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INFORMACIÓN SOBRE LOS REQUISITOS TÉCNICOS PARA LA CONEXIÓN AL STREAMING

La gran mayoría de ordenadores personales están preparados para navegar por toda clase de sitios web y acceder a contenido de video con gran carga de transmisión de datos. Por lo que, conectarse a un streaming no debería traerle muchos problemas.
Pero si está experimentando problemas para acceder a una emisión por streaming siga, en orden, las instrucciones que se detallan a continuación.

1.  Conéctese con un navegador actualizado

  • Para asegurar una navegación segura y poder acceder a todo tipo de contenidos online, lo mejor es que su navegador esté siempre actualizado.
  • Compruebe aqui que su navegador es seguro y está actualizado:
    http://www.whatbrowser.org/intl/es/


2.  Flash Player debe estar instalado


3.  Debes tener una conexión a internet de banda ancha

  • Para ver video y audio a tiempo real necesita una conexión a Internet de banda ancha con un mínimo de 1,5Mb de capacidad de descarga.
  • Si experimenta cortes en la retransmisión, puede ser debido a varios factores:
  • Asegúrese de estar conectado por cable y no por Wifi. Asegúrese de que ningún otro software está copando la conexión a internet (programas de descargas P2P o similar hacen gran uso de los recursos de red)
  • Compruebe la velocidad de su conexión aquí:
    http://www.speedtest.net/


4.  El Router debe permitir la conexión

  • En la mayoría de casos, para ver un evento en directo no se deberá llevar a cabo ninguna tarea de configuración en la red, pero si está conectado a una red corporativa o el PC está conectado a internet a través de un proxy, puede que se tenga que habilitar expresamente la conexión.
  • Si está detrás de un firewall muy estricto contacte con el administrador de la red para que habilite la conexión por streaming mediante el protocolo RTMP (puerto TCP 1935 de salida).

 

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